Если батарея ноутбука заряжается, но показывает, что доступно 0%, то можно ли исправить проблему без сервисной мастерской?
Проблема имеет весьма вероятную причину — выход из строя ячейки (или секции ячеек) в аккумуляторе. Решить её без обращения в сервисный центр или частную мастерскую можно.
Как батарея на ноутбуке показывает 0% и при этом заряжается?
Очевидно, что это не программная неисправность (прошивка, драйвер операционной системы или фирменный софт ноутбука). Аппаратные неполадки в самом ноутбуке могут быть — тот же выход из строя контроллера питания, плохой контакт, обрыв в цепи. Но первичные признаки намекают именно на проблему в аккумуляторе.
Учтём нюансы, о которых поведал автор сообщения:
- 1. при работе от блока питания ОС сообщает, что батарея заряжается;
- 2. индикатор при этом показывает 0% и режим «работа от сети»;
- 3. в Windows 10 аккумулятор определяется;
- 4. по утилите powercfg показывается статистика аккумулятора;
- 5. но автономно ноутбук не работает (мгновенно выключается).
Возвращаем ноутбук к жизни
Батарея в ноутбуке подключена, програмно определяется. При подключении зарядного устройства отображается индикация зарядки. Но процент остаётся на нуле.
В первую очередь нужно выполнить «мягкий сброс» аккумулятора.
1 этап: «мягкий сброс»
«Мягкий сброс» — простыми словами, принудительная переинициализация батареи ноутбука. Используйте нашу инструкцию, которая не требует каких-то особых навыков от вас.
В ряде случаев на этом проблема будет решена.
Но если нет, то для дальнейшей диагностики нам следует учесть два фактора:
- • литий-ионному аккумулятору 6 лет (их средний срок службы на износ не более пяти лет);
- • он пытается зарядиться, но не заряжается.
2 этап: замена элемента аккумулятора или батареи целиком
Когда используется многоячейковая батарея из нескольких литий-ионных элементов 18650, то при выходе из строя одного из элементов как раз наблюдается именно такое поведение аккумулятора: 0% зарядки на ноутбуке, подключён к сети и заряжается.
Происходит так из-за отсутствия балансировочных резисторов на большинстве батарей старых ноутбуков (они идут в составе BMS).
Ближайшая к центральному процессору ячейка греется больше других. Если вы ещё и пользуетесь ноутбуком преимущественно от розетки, то при постоянном 100%-м заряде и повышенной температуре (что вредно для Li-Ion) в ячейке происходит ускоренный саморазряд.
Высокая температура и эксплуатация при 100% заряда вызывает разбалансировку. В один момент секция с изношенной ячейкой становится неисправной.
Здесь есть два варианта дальнейших действий.
***
Проследив всю цепочку решений в статье, вы можете прийти к выводам:
- • если аккумулятор ноутбука не заряжается, то зачастую достаточно попробовать выполнить эту инструкцию самостоятельно без визита в мастерскую;
- • если батарея на ноутбуке заряжается, но показывает 0%, то виной всему выход из строя одной из ячеек — поможет либо замена ячейки (при должном навыке), либо замена батареи целиком;
- • если возраст аккумулятора больше трёх лет, то вероятнее всего он изношен и требует замены на новый.
В самых редких случаях (мы встречали на ноутбуках HP) помогает решить проблему индикации 0% при зарядке ноутбука обновление BIOS. Правда, есть принципиальная разница — ноутбук должен работать от аккумулятора. В нашем же случае он не работает (резко выключается при отсоединении от розетки).
Если отключить элемент от контроллера, последний заблокируется. Не вводите людей в заблуждение
Здравствуйте Здесь не описан процесс замены элементы и восстановление аккумулятора. Да, при замене элементов есть нюансы.
А
Тоже так думал. На своей батареи поменял элемент. сначало батарея работал 15 минут. через время 30. Сейчас уже работает 1 час. Есть только 1 минус. Все время показывает 0%
Проблема выскочила при установке нового аккумулятора. Она не заряжается. Старая батарея, ей 8 лет, тоже не заряжалась. И после замены батареи еще выскочил синий экран, до сих пор синий при перезагрузке винды. Приходится каждое утро приводить ноут в исходное состояние.
Лучше по месту обратиться к диагностам. Нужно смотреть, что с компонентами по линии питания.
При подключении к зарядке ноут показывает 0% а когда зарядку выключишь он показывает 6% какое было сначала
Здравствуйте. Любопытное поведение контроллера. Очень похоже на выход из строя той части электроцепи, которая задействуется при подключении зарядного устройства. Обратитесь за диагностикой в авторизованный сервисный центр производителя Вашего ноутбука — они качественно диагностируют неполадку и отремонтируют.
Здраствуйте, появилась проблема с батареей ноутбука hp 15-bs007ur, ноутбук был без корпуса, к материнской плате подключили аккумулятор не той стороной и теперь даже если подключить правильно показывает "подключена и заряжается", проценты не показывает вообще, на значке батареи крестик, но если выключить зарядку то какое то время держит. иногда батарея работает нормально, показывает проценты и она даже нормально разряжется и заряжается но после переподключения снова проблема. проблема, я так понимаю, в плате которая в аккумуляторе? нигде такого ещё не видел, чтобы то работала- то нет
Здравствуйте. Похоже, что система управления батареей в Вашем ноутбуке могла быть повреждена из-за неправильного подключения батареи к материнской плате.Это может привести к тому, что система неправильно распознаёт батарею и отображает неверную информацию, например, не показывает процент заряда или отображает крестик на значке батареи, как Вы пишете.Интересен факт, что батарея иногда работает нормально, а иногда нет. Это указывает на то, что проблема могла бы зацепить что-то помимо узла батареи.Мы рекомендуем проконсультироваться с профессиональным техником, который способен продиагностировать проблему и предложить готовое решение. Вероятно замене подлежит вышедший из строя компонент материнской платы.Мы также должны предупредить, что попытки дальнейшего включения ноутбука с неисправной линией питания могут привести к дальнейшему повреждению устройства. Спасибо, что обратились к нам со своей проблемой.
Всегда 0% как только отключишь сразу выключается (не давно начала искрится старая зарядка)
Здравствуйте. Похоже, что в системе зарядки Вашего ноутбука сразу несколько проблем.Во-первых, тот факт, что ноутбук всегда показывает 0% заряда и немедленно выключается при отключении от источника питания, говорит о том, что батарея или разомкнута (обрыв питания), или изношена до отключения по BMS. Первое связано со схемой зарядки ноутбука, второе — с неисправной батареей (износ, разряд в ноль и долгое хранение в таком состоянии, короткое замыкание в элементах).Во-вторых, тот факт, что зарядное устройство искрило, может указывать на проблему с кабелем (обрыв, надлом, оклисление) или самим зарядным устройством (электросхемой). Возможно, именно эта проблема могла привести к тому, что батарея «ушла в защиту» и больше не набирает заряд.Нужна диагностика. Сначала попробовать использовать другое зарядное устройство со схожими характеристиками, если не заработает, то осмотреть внешне аккумулятор — нет ли на нём видимых повреждений, вздутия и так далее. Вы также можете проверить проводку и схему зарядки, чтобы увидеть, есть ли какие-либо очевидные проблемы. Если Вам неудобно делать это самостоятельно, лучше отнести ноутбук к профессионалу, чтобы он проверил его.
Здравствуйте ,lenovo IdeaPad пол года ноуту когда подключен к сети показывает 0%, при отключении от сети выключается моментально. Бывают моменты что идет зарядка полностью заряжается и даже держит без сети более получаса. Как бороться с такой проблемой.
Здравствуйте. 1) Попробуйте отключить ноутбук от сети, снять заднюю крышку и отсоединить штекер батареи. Затем подключите ноутбук к сети. Затем снова выключите его. Подсоедините батарею обратно. И посмотрите, будет ли заряжаться. 2) Проверьте, что зарядное устройство надежно соединяется с ноутбуком, нет ли загрязнений в порте зарядки. 3) Проверьте состояние батареи в Windows. Нажмите на значок батареи в правом нижнем углу экрана и выберите “Параметры питания”. Затем выберите “Дополнительные параметры питания” и “Изменить план электропитания”. Найдите “Расширенные настройки электропитания” и убедитесь, что параметр “Заряд батареи” установлен на “100%”. Если он установлен на другое значение, измените его на “100%”. 4) Возможно неисправен контроллер заряда на плате управления — нужна диагностика в сервисном центре Lenovo. 5) Возможно есть неисправность и в самой батарее (например, брак химии с высоким внутренним сопротивлением, тогда она будет брать заряд при определённых температурных режимах, либо брак в контроллере, где терморезистор может показывать неверные значения и блокировать заряд). В этом случае нужна замена батареи.
Добрый день, ноутбук MSI GF 63, значек показывает, что заряжается, но заряд вверх не идёт. На данный момент 94 процента, юзаю игры и все прочее, заряд так и держится ,но и вверх не идёт. Разряжается, только если вытянуть штекер из ноута. Несколько дней назад забрал из ремонта, там чинили цепь питания и заменили зарядное, так как старое сгорело. Заменили по всем правилам почти идентичное, но от другого бренда. Было 20v, 6a, а поставили новый зарядник с 19,5v, 6.15A
Здравствуйте. Вероятно из-за неисправного зарядного (старого) и повреждения цепи питания произошёл сбой и в алгоритме индикации. Чтобы его откалибровать, нужно выполнить несколько циклов заряд-разряд от нового зарядного устройства. Калибровочный заряд до 100% нужно выполнить так, чтобы после заполнения индикации до 100% ноутбук оставался на зарядке ещё 1-1,5 часа без нагрузок использованием (просто в фоновом режиме). После его нужно разрядить до выключения (не нужно специально сильно нагружать - просто при обычном использовании разряжайте до выключения). После разрядки не оставляйте выключенным надолго, а поскорее зарядите повторно. Так алгоритм определит предельные значения батареи и исправит процентный индикатор. Подробнее рассказывали здесь: neovolt.ru/blog/1050_kalibrovka-batarei-noutbuka
Здравствуйте, помогите пожалуйста! Ноутбук Dell работает только от сети так как держит батарею минут 30 но работал хорошо, и резко начал включаться и пишет отсутствует батарея, и через секунд 10-15 пишет блокировка и выключается!
Здравствуйте! Если бы проблема была в самой батарее, то она всё хуже и хуже держала бы заряд до указанных симптомов. Если так и было, то достаточно просто заменить изношенный аккумулятор. Если такое поведение возникло резко и внезапно, то проблема характерна для неисправного контроллера питания. Перед обращением в сервисный центр, рекомендую выполнить следующие действия. 1) Обновите BIOS (и выполните сброс настроек), обновите драйвера. На ряде ноутбуков Dell устаревшие версии ПО вызывали проблемы с распознаванием батареи при определённых сценариях — возможно это Ваш случай. 2) Проверьте контакты. И на самой батарее и на разъёме в ноутбуке контакты должны быть чистые, глянцевые и не повреждены (отогнуты). 3) Как вариант, протестируйте другую батарею, если есть возможность. 4) Для диагностики контроллера питания потребуется обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте, ноут acer nitro5 пользуемся больше 1,5 года сейчас в ноуте показывает 0% при этом он работает от аккумулятора и от зарядки когда включаешь в зарядку все равно показывает 0% но показывает что заряжается но % остается на нуле ваще не поднимается. Пожалуйста можете объяснить в чем проблема
Здравствуйте! Сочувствую. Ситуация не редкая. У многих ноутбуков со временем начинаются проблемы с индикацией заряда батареи. Чаще всего дело в самом аккумуляторе – он стареет и изнашивается. Есть вероятность, что это вызвало проблему в контроллере питания. Контроллер как «мозги» батареи, которые при неисправностях «путаются» в показаниях, что влияет на неправильное отображение заряда. Прежде, чем менять батарею, попробуйте выполнить инструкцию: 1) Выключите ноутбук. Убедитесь, что он выключен полностью, а не спит. 2) Отключите зарядку. 3) Если можно, снимите батарею. Обычно нужно отстегнуть защёлки снизу. 4) Если батарею снять нельзя, попробуйте найти инструкцию, как это сделать, возможно, нужно частично разобрать корпус. 5) Нажмите и держите кнопку включения 30 секунд. 6) Вставьте батарею обратно (если снимали). 7) Подключите зарядку к ноутбуку. 8) Включите ноутбук.
Здравствуйте, ноутбук Asus K551L , ноутбук лежал несколько лет, сломана материнка. Поменяли материнку, батарея не стала держать заряд. Заказали новую, сначала она работала, через пару месяцев перестала заряжаться и показывает 0. Аида показывает износ батареи 0% , сбросил биос, всё равно не помогло. Вытаскивал с разъёма тоже безрезультатно. Материнка с алика, думаю что биос старый стоит. Осталось попробовать обновить биос. Может что ещё посоветуете?
Здравствуйте. Asus K551L - хорошая модель, обидно, когда техника подводит. Раз AIDA показывает износ 0%, то дело может быть не в самой батарее, а в контроллере или системе питания. Обновление BIOS - разумный шаг. Иногда несовместимость версий может приводить к проблемам с питанием. Ещё один момент: как давно пришла новая батарея? Если она долго лежала без дела, то могла разрядиться "в ноль". Попробуйте оставить ноутбук на зарядке на 10 часов, даже если индикатор не горит. Если ничего не поможет, то, возможно, проблема в цепи зарядки на самой материнской плате. Тут уже лучше обратиться к специалисту по ремонту для диагностики.
Фирма-изготовитель ноутбука неизвестна. Поставлен из Китая. Напряжение аккумулятора 7,74 В. Ёмкость батареи 30,8 Wh. Battery Name SR Real Battery. Manufacture Name Intel SR 1. Serial Number 123456789 Контроллер встроен в аккумулятор. По каким параметрам подбирается аккумулятор для замены? Ноутбук ультратонкий. Каков алгоритм настройки контроллера? Разъём кабеля, соединяющего аккумулятор и материнскую плату заменяется под разъем платы?
Здравствуйте. Найти подходящую модель по Battery Name SR Real Battery, Manufacture Name Intel SR 1 и серийному номеру 123456789 затруднительно, так как это, скорее всего, обозначения малоизвестного производителя. Вероятно это ноутбук Prestigio. Обычно такие аккумуляторы устанавливали в модель 133s, но там меньшее напряжение (7,4В).В нашем каталоге батарей ноутбуков Prestigio нет. Лучше обратиться к производителю за поддержкой.Что касается остальных вопросов, то в Вас аккумулятор на 7,74 В, ёмкостью 30,8 В·ч (4000 мА·ч). Это довольно распространённые параметры для ультратонких ноутбуков. Для подбора аналогичного аккумулятора, не зная модели ноутбука, нужно замерить размеры родной батареи, чтобы замена помещалась в батарейный отсек, и учитывать следующие параметры: 1) Напряжение (должно совпадать с напряжением старого аккумулятора или иметь минимальное отклонение не более 0,5 В). В Вашем случае это 7,74 В. Замена на аккумулятор с напряжением 7,4 В или 7,6 В допустима, но на 11,1 В — нет. 2) Ёмкость (Wh или mAh), которая влияет на время автономной работы. Можно выбрать аккумулятор с большей ёмкостью, чем у старого, если позволяют габариты батарейного отсека. Если в нужных размерах нет, тогда допустимо выбрать меньшей ёмкости, но такая батарея будет меньше держать заряд по времени. 3) Разъём у аналогично подобранного аккумулятора вряд ли будет идентичен разъёму старого аккумулятора. Внимательно осмотрите разъём на материнской плате и сравните его с фотографиями аккумуляторов в интернет-магазинах. Придётся перепаивать старый или использовать старый контроллер на новом аккумуляторе.Лучше всего попытаться найте на корпусе ноутбука наклейку с моделью. Она может находиться на нижней крышке или под аккумулятором. Сообщите модель ноутбука в техподдержку производителя и запросите аккумулятор для замены. Возможно у них ещё есть остатки на складах в России.Что касается настройки контроллера, то современные аккумуляторы, как правило, не требуют специальной настройки. Контроллер, встроенный в аккумулятор, автоматически взаимодействует с системой управления питанием ноутбука. После покупки его нужно установить в ноутбук и зарядить штатно. Далее можно пользоваться как обычно. Для ускорения набора ёмкости можно выполнить тренировочные полные заряд-разряд-заряд.